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Política de Privacidad

Cómo tratamos los datos personales que nos confías al usar este sitio.

Última actualización: julio 2026

Esta política describe qué datos personales recolectamos, para qué los usamos, qué derechos tienes sobre ellos y cómo puedes ejercerlos. La hemos redactado pensando en que se entienda, no en esconder nada.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web es:

Fryderup SPA
RUT 77.562.465-5
Domicilio comercial: Pucón, La Araucanía, Chile
Correo de contacto: contacto@rolandofryderup.cl

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los siguientes datos personales cuando interactúas con este sitio:

2.1 Formularios de preventa y descarga

2.2 Suscripción al newsletter

2.3 Navegación (datos automáticos)

3. Para qué usamos tus datos

Usamos los datos que nos entregas exclusivamente para:

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones:

TratamientoBase legal
Gestión de compra y entregaEjecución de un contrato
Envío del PDF o material prometidoEjecución de un contrato
Newsletter y comunicaciones comercialesConsentimiento explícito (casilla opt-in)
Análisis de navegación (Google Analytics)Consentimiento (cookies)
Conservación para fines tributariosObligación legal (7 años)

5. Destinatarios y transferencias

Tus datos personales no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Sólo se comparten con los proveedores necesarios para operar el servicio:

Cuando entre en vigencia la Ley 21.719 (1 de diciembre de 2026), estas transferencias se ajustarán a los nuevos requisitos sobre países con nivel adecuado de protección.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recolectados:

7. Tus derechos (Ley 19.628 — ARCO)

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:

Cómo ejercer tus derechos

Envía una solicitud a contacto@rolandofryderup.cl indicando tu nombre completo, el derecho que quieres ejercer y, si quieres, una copia de tu cédula de identidad para verificar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Derechos nuevos (Ley 21.719, vigente desde 1 de diciembre de 2026)

La nueva Ley de Protección de Datos Personales (Ley 21.719) entrará plenamente en vigencia el 1 de diciembre de 2026 y añadirá los siguientes derechos:

Esta política se actualizará antes de la entrada en vigencia de la nueva ley para reflejar los nuevos derechos y los mecanismos para ejercerlos ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:

Aun así, ningún sistema es 100% seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad, escríbeme a contacto@rolandofryderup.cl y la abordaremos a la brevedad.

10. Cookies

Este sitio utiliza las siguientes cookies:

CookieProveedorFinalidadDuración
_ga, _ga_*Google AnalyticsAnálisis agregado de navegación2 años
SesiónPropiaFuncionalidad del sitioSesión

Puedes rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. El rechazo de cookies de análisis no afecta tu experiencia de compra.

11. Cambios a esta política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Si los cambios son significativos, lo avisaremos por correo electrónico a los suscriptores.

12. Autoridad de control

Hasta la entrada en vigencia de la Agencia de Protección de Datos Personales (Ley 21.719), las controversias sobre tratamiento de datos personales se resuelven ante los tribunales de justicia competentes o, en lo que corresponda, ante el SERNAC. Una vez en funciones la Agencia, podrás presentar reclamos directamente ante ella.


Si tienes cualquier duda sobre esta política, escríbeme a contacto@rolandofryderup.cl. Prefiero responder dudas a generar dudas.

Documento redactado conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y preparado para la transición a la Ley 21.719.